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Constructor de Segmentos por Visita y Usuario en Google Analytics

El nuevo constructor de segmentos de Google Analytics permitirá crear segmentos avanzados, no solo por visita (lo que podíamos hacer hasta ahora) sino también por usuario.

Mira más detalles en el siguiente vídeo (todavía no tiene subtítulos en español/castellano):

(Enlace al vídeo en YouTube)

Tal como puedes observar en el vídeo, tendremos esta opción disponible cercana a la zona donde se encuentra el actual módulo de segmentos avanzados (justo arriba, debajo del título del informe).

segment builder google analytics

¿Qué podemos hacer con el constructor de segmentos?

Con esta opción podemos crear un segmento más allá de una visita, ya que al hacerlo por usuario o visitante, podemos tomar en cuenta el comportamiento de varias visitas (desde 1 hasta 90 días) como parte del segmento.

Veamos un ejemplo básico: supongamos que nos interesa segmentar a los usuarios que realizan compras en nuestro sitio por un valor superior a 100€, quizás algunos usuarios lo realicen en una sola visita, pero qué sucede con los que en una sola visita no llegan a 100€ pero si sumamos lo acumulado en varias visitas si cumplen con el importe indicado.

Con el constructor de segmento podemos incluir el comportamiento del usuario en varias visitas y no sólo lo correspondiente a una sola visita. Siguiendo con el ejemplo, un día un usuario puede realizar una compra por valor de 30€, pero puede volver al cabo de unos días o semanas y realizar otras compras por valor de 50€ y 60€ respectivamente.

Como podemos observar ese usuario es candidato a incluirlo en nuestro segmento, pero con el segmento a nivel de visita no era posible, ya que en ninguna de las visitas ha comprado más de 100€. Pero con el nuevo constructor de segmentos si es posible hacerlo, si sumamos las compras realizadas (30€ + 50€ + 60€) vemos claramente que ha superado el valor de 100€ indicado para el segmento.

Personalmente todavía no tengo esta opción activa en mi cuenta de Google Analytics, pero es cuestión de esperar a que esté disponible para ampliar lo que podemos hacer con esta nueva funcionalidad.

Según lo que vemos en el vídeo, tiene una funcionalidad más visual e intuitiva. Esperemos que la activen muy pronto a todos los usuarios de GA.

Está atento, porque en los próximos días hablaremos más sobre este tema.

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